كل ما تحتاج معرفته عن موقع ايباي, تأسست eBay في الأصل من قبل Pierre Omidyar في عام 1995 بدءًا من موقع ويب صغير يوفر التسوق عبر الإنترنت تعمل eBay الآن في حوالي 32 دولة في العالم مما يجعل هذه الشركة,كل ما تحتاج معرفته عن موقع ايباي
تأسست eBay في الأصل من قبل Pierre Omidyar في عام 1995 بدءًا من موقع ويب صغير يوفر التسوق عبر الإنترنت تعمل eBay الآن في حوالي 32 دولة في العالم مما يجعل هذه الشركة واحدة من أكثر الشركات قيمة في سوق الأوراق المالية
تشتهر eBay بسمعة طيبة في مزادها عبر الإنترنت حيث يمكننا العثور على العديد من الأشياء المرموقة في المزاد ومعظم هذه المزادات مفتوحة للكثير من المشترين كثير من الناس يبيعون أيضًا قطعًا فنية باهظة الثمن ومجوهرات فاخرة فيمكنك العثور على كل شيء تقريبًا على موقع eBay الملابس والمركبات والمجوهرات والأشياء باهظة الثمن وأيضًا باقة الإنترنت
بالنسبة للمشترين يكون إنشاء حساب وشراء المنتجات مجانيًا دائمًا ولكن البائعين سيكون لديهم رسوم بنسبة مئوية لإدراج المنتجات
كيفية إنشاء حساب على موقع ايباي
إن إنشاء حساب قبل إجراء المعاملات على موقع eBay سيكون دائمًا أفضل شيء يمكنك القيام به اتبع هذه الخطوات لإنشاء حساب:
قم بزيارة موقع ايباي امريكا الرسمي
يمكنك أن ترى من الزاوية اليسرى العليا ستكون هناك قائمة التسجيل والنقر عليها بعد ذلك ستستخدم بريدك الإلكتروني أو هاتفك أو يمكنك أيضًا استخدام حساب Google الخاص بك كخيار للتسجيل إذا كنت تستخدم حساب Google فسيكون تسجيلك أسهل بكثير
تحتاج إلى ملء الاسم الكامل والبريد الإلكتروني وكلمة المرور والنقر فوق إنشاء حساب كخطوة أخيرة
انتهى التسجيل يمكنك التسوق الأن
كيفية شراء المنتجات من ايباي
من السهل شراء منتج من eBay ولكن إذا واجهت أي صعوبة يمكنك اتباع هذه الخطوات بدلاً من ذلك:
بعد الانتهاء من تصفح المنتج الذي ترغب في شرائه اضغط على قائمة “إضافة إلى عربة التسوق” للمتابعة إلى قائمة الخروج يمكنك أيضًا إضافة منتج آخر للتحقق منها في نفس الوقت
ثم لا تنسى ملء بعض البيانات الشخصية مثل عنوانك واسمك ومعلومات الاتصال هذه المعلومات ضرورية للتأكد من تسليم منتجك إلى العنوان الصحيح ثم حدد طريقة الدفع التي تريد استخدامها
وأخيرًا انقر فوق قائمة “التأكيد والدفع” الموجودة على اليمين لتأكيد الدفع سوف تحصل على رقم طلب وسيتم إرساله مباشرة كبريد إلكتروني يحتوي على معلومات الطلب الكاملة كتحقق لك
كيف تبيع أغراضك على موقع ايباي
إذا كنت ترغب في الحصول على المال عن طريق بيع بعض المنتجات من eBay فإليك الخطوات التي يمكنك اتباعها:
في الزاوية اليسرى العلوية من الموقع الرسمي يمكنك النقر فوق قائمة “بيع”
بعد ذلك يمكنك رؤية قائمة “سرد عنصر” ومن ثم عليك اتباع جميع التعليمات التي يوجهها موقع eBay تأكد من متابعتها بشكل صحيح لجعل إعلان منتجك يبدو رائعًا
هنا التعليمات نوع المنتج الذي تريد بيعه والفئة وحالة العنصر وشرح المنتج والسعر
ثم يمكنك الضغط على تأكيد لإدراج المنتجات على موقع eBay
الآن تم إدراج منتجك على موقع eBay وانتظر فقط حتى يتم الشراء
ضمان استرداد الأموال من ايباي
يضمن موقع eBay دائمًا أن يكون المستخدمون مرتاحين عند الشحن بعد أن دفعت ثمن المنتج الذي تريده مباشرة ستتولى eBay جميع عمليات الشحن حتى لا تقلق بشأن ذلك بعد الآن في حالات نادرة قد تتأخر قليلاً في الحصول على منتجك أو حتى أنك قد لا تحصل عليه على الإطلاق هذا هو المكان الذي يعمل فيه ضمان استرداد الأموال من eBay وسوف يقوم eBay بإرجاع أموالك إذا حدثت ثلاثة من هذه الأشياء ؛
1 في حالة تلف العنصر الخاص بك أو عدم تطابقه مع القائمة أو عدم وصوله على الإطلاق
2 إذا لم يحترم البائع سياسة الإرجاع المدرجة في القائمة
3 إذا لم يحل البائع مشكلتك في غضون 3 أيام عمل أو لا يمكنك الاتفاق على حل
كيفية استرداد أموالك على موقع ايباي
على موقع ايباي امريكا الرسمي انتقل إلى قائمة “My eBay”
ثم حدد العنصر من سجل الشراء في القائمة
حدد “إرجاع هذا العنصر” أو “لم أستلمه”
إذا لم تحصل على أي حل من البائع في غضون 3 أيام عمل يمكنك أن تطلب المساعدة من eBay عن طريق إرسال رسالة نصية إليهم مباشرة
في غضون 48 ساعة سوف يقوم موقع eBay بالرد عليك لإبلاغك بالمشكلة والحل
تذكر أنك تحتاج إلى الإبلاغ عن هذا النوع من المشكلات في غضون 30 يومًا بعد الشراء لجعل eBay يعالج مشكلتك وإلا فلن يتم قبول مشكلتك